A surveyor's van parked at a site

Réception et levée de réserves

Des listes de réserves que votre client signe avant que vous quittiez le chantier.

Parcourez le chantier avec le client, saisissez chaque réserve avec une photo annotée et obtenez une signature sur le téléphone. Le rapport de réserves est partagé par lien l'après-midi même.

A site photo marked up with a pin, an area and a measurement, with notes alongside

Le problème

Ce qui ralentit le secteur : réception et levée de réserves.

Des réserves décrites avec des mots

« Rayure près de la porte » ne veut plus rien dire une semaine plus tard sans photo annotée.

Une validation relancée par e-mail

Faire valider la liste par le client après la visite ajoute des jours à la livraison.

Des listes qui divergent

Plusieurs versions de la liste de réserves circulent entre e-mails, carnets et tableurs.

Comment ça marche

De la réservation au rapport, sans paperasse.

Le bureau planifie et approuve sur ordinateur. L'équipe terrain travaille avec une application mobile qui continue sans réseau.

  1. 1

    Planifier la visite

    Créez la visite sur le projet et le site, avec le modèle de réserves.

  2. 2

    Saisir chaque réserve

    Une photo, une flèche ou un cercle sur le problème, une note et une mesure si besoin.

  3. 3

    Valider sur place

    Le client signe sur le téléphone du technicien. La signature est verrouillée une fois recueillie.

  4. 4

    Partager le rapport

    Approuvez-le au bureau et envoyez un lien ou un PDF à vos couleurs l'après-midi même.

Fonctionnalités

Conçu pour le secteur réception et levée de réserves, dans une seule application.

  • Annotation de photos

    Dessinez sur les photos avec flèches, cercles, texte et lignes de mesure, en zoomant au plus près.

  • Signatures

    La validation du client recueillie sur le téléphone et verrouillée contre les modifications.

  • Liens de partage

    Envoyez le rapport terminé par lien, ou en PDF généré.

  • Projets et sites

    Chaque visite est rattachée au client, au projet et au site, pour un historique complet.

  • Journal d'audit

    Toute modification faite au bureau après la visite est consignée.

  • Fonctionne hors ligne

    Sous-sols et bâtiments neufs sans réseau ne posent aucun problème ; tout part plus tard.

A survey checklist open in the field app on a phone

Exemple de modèle

Partez d'une liste de contrôle comme celle-ci.

Créez votre propre modèle une fois, avec les types de questions dont vous avez besoin, et réutilisez-le pour chaque mission. Les questions obligatoires ne peuvent pas être sautées, et des règles masquent les questions qui ne s'appliquent pas.

Modèle

Visite de réception des travaux

  • 1Zone ou pièceChoix
  • 2Description de la réserveTexte
  • 3Photo de la réserve, annotéePhoto obligatoire
  • 4Corps de métier responsableChoix
  • 5PrioritéChoix (basse, moyenne, haute)
  • 6Portes, quincaillerie et finitions vérifiéesConforme / non conforme
  • 7Validation du clientSignature

Questions

Questions fréquentes

Le client peut-il signer la liste de réserves sur place ?

Oui. Ajoutez une question signature et le client signe sur le téléphone du technicien. Une fois recueillie, la signature est verrouillée.

Comment envoyer la liste de réserves au client ?

Approuvez la visite et envoyez un lien de partage, ou téléchargez le rapport PDF à vos couleurs avec toutes les photos annotées.

Les sous-traitants peuvent-ils l'utiliser ?

Oui. Les comptes sous-traitants acceptent les missions sur leur téléphone et réalisent les visites, que votre bureau vérifie avant validation.

Puis-je corriger une réserve après la visite ?

Oui. Les administrateurs du bureau peuvent compléter ou corriger n'importe quelle visite, même après approbation, et la modification est consignée dans le journal d'audit.

Nous contacter

Voyez-le avec vos propres visites.

Parlez-nous un peu de votre équipe et nous préparerons une démo avec le type de visites que vous faites chaque jour. Ou lancez-vous directement dans la démo en ligne.

  • Une présentation adaptée à votre activité
  • De l'aide pour reprendre vos listes de contrôle
  • Un essai gratuit avec des crédits pour de vraies missions

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