A shopfront being surveyed

Estudios de clientes y afluencia

Estudios de clientes con un cartel QR o una entrevista en la calle.

Pon un código QR en el escaparate y deja que los transeúntes respondan en su propio teléfono, sin app ni registro. Tu equipo puede entrevistar en la calle con las mismas preguntas, y cada respuesta llega a los mismos gráficos en directo.

A no-login link for a grouped survey with its QR code for a poster

El problema

Lo que frena a estudios de clientes y afluencia.

Formularios en papel que pasar a limpio

Las entrevistas con carpeta acaban en horas de introducir datos.

Dos canales, dos conjuntos de datos

Las respuestas online y las entrevistas en la calle nunca acaban en la misma hoja.

Resultados solo al final

No ves lo que va llegando hasta que termina el proyecto.

Cómo funciona

De la cita al informe, sin papeleo.

La oficina planifica y aprueba en el ordenador. El equipo de campo trabaja con una app móvil que sigue funcionando sin cobertura.

  1. 1

    Escribe el cuestionario

    Preguntas de opción, valoración y texto, con reglas para las de seguimiento.

  2. 2

    Imprime el código QR

    Cada encuesta agrupada puede tener un enlace público y un código QR. Sin registro.

  3. 3

    Entrevista también en la calle

    Tu equipo responde la misma encuesta en la app de campo, por ubicación.

  4. 4

    Sigue los gráficos

    Respuestas reunidas y representadas por día, ubicación o cualquier respuesta.

  5. 5

    Informa al cliente

    Un PDF de análisis con tu marca y un CSV con todas las respuestas.

Funciones

Hecho para estudios de clientes y afluencia, en una sola app.

  • Enlaces QR públicos

    Un enlace sin registro y un código QR para cualquier encuesta agrupada.

  • Encuestas agrupadas

    Un cuestionario respondido muchas veces, reunido en un solo conjunto de datos.

  • Análisis en directo

    Toca una respuesta para filtrar todos los gráficos por ella.

  • Ubicaciones

    Etiqueta las respuestas por tienda o calle para compararlas.

  • Generador de informes

    Elige los gráficos y su orden para un PDF de resultados con tu marca.

  • Exportación CSV

    Todas las respuestas en una hoja de cálculo para tu propio análisis.

Live charts of pooled answers from a grouped survey

Plantilla de ejemplo

Empieza con una lista como esta.

Crea tu propia plantilla una vez, con los tipos de pregunta que necesitas, y reutilízala en cada trabajo. Las preguntas obligatorias no se pueden saltar y las reglas ocultan las que no aplican.

Plantilla

Opinión sobre la nueva fachada

  • 1¿Cómo conociste esta tienda?Opción
  • 2¿Has venido antes?Sí / no
  • 3¿Qué te parece la nueva fachada?Opción (1 a 5)
  • 4¿Qué te haría entrar?Texto
  • 5Grupo de edadOpción
  • 6Lugar de la entrevistaSitio de tu lista

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Quien responde necesita cuenta o app?

No. Los enlaces públicos se abren en cualquier navegador móvil sin registro. Se escanea el código QR y se responde.

¿Puede mi equipo entrevistar con la misma encuesta?

Sí. Los entrevistadores responden la misma encuesta agrupada en la app de campo, y todas las respuestas van a los mismos resultados.

¿Puedo ver resultados mientras dura el estudio?

Sí. Los análisis se actualizan con cada respuesta, y puedes filtrar todos los gráficos por cualquier respuesta.

¿Puedo entregar los resultados a mi cliente?

Sí. Crea un PDF de análisis con tu marca y los gráficos que elijas, y exporta los datos en bruto a CSV.

Contacto

Míralo con tus propias visitas.

Cuéntanos un poco sobre tu equipo y prepararemos una demo con el tipo de visitas que haces cada día. O entra directamente en la demo en línea.

  • Una presentación adaptada a tu trabajo
  • Ayuda para pasar tus listas de comprobación
  • Una prueba gratuita con créditos para trabajos reales

Solo usaremos tus datos para responderte. Cloudflare comprueba que el formulario lo envía una persona.