A shopfront being surveyed

Auditorías de tiendas

Una auditoría. Cincuenta tiendas. Un solo conjunto de resultados.

Las encuestas agrupadas convierten una lista repetida en datos conjuntos. Escribe la auditoría una vez, carga tu lista de tiendas y mira cómo crecen los resultados tienda a tienda, con cada foto unida a la respuesta que demuestra.

Live charts of pooled answers from a grouped survey

El problema

Lo que frena a auditorías de tiendas.

Hojas de cálculo que nunca cuadran

Cada auditor envía los resultados con un formato algo distinto, y unirlos lleva días.

Sin saber qué falta

Sin objetivos por tienda, nadie sabe qué tiendas siguen pendientes de visita.

Fotos sin contexto

Llegan cientos de fotos sin relación con la tienda ni con la pregunta que responden.

Cómo funciona

De la cita al informe, sin papeleo.

La oficina planifica y aprueba en el ordenador. El equipo de campo trabaja con una app móvil que sigue funcionando sin cobertura.

  1. 1

    Escribe la auditoría una vez

    Preguntas como «¿Está encendido el rótulo principal?», con fotos donde importan y reglas para cuándo preguntar.

  2. 2

    Carga tu lista de tiendas

    Importa las tiendas desde una hoja de cálculo, etiquétalas (24 horas, aparcamiento, centro) y fija un objetivo por tienda.

  3. 3

    Los auditores eligen tienda y van

    Enviar y empezar la siguiente. El teléfono recuerda dónde están.

  4. 4

    Mira los resultados en directo

    Toca cualquier respuesta para filtrar todos los gráficos. Por tienda, auditor o fecha.

  5. 5

    Aprueba por lotes

    Marca una página de respuestas y apruébalas o recházalas de una vez.

  6. 6

    Entrega los resultados

    Crea un PDF de análisis con tu marca, exporta a CSV y descarga todas las fotos en un zip.

Funciones

Hecho para auditorías de tiendas, en una sola app.

  • Encuestas agrupadas

    Un cuestionario respondido muchas veces, con resultados conjuntos de todas las respuestas.

  • Listas de sitios y objetivos

    Tiendas con etiquetas y un número de visitas objetivo, para ver siempre la cobertura.

  • Reglas de preguntas

    Pregunta por el rótulo del aparcamiento solo en las tiendas etiquetadas con aparcamiento.

  • Análisis en directo

    Gráficos que se actualizan con cada respuesta, filtrados por tienda, auditor, fecha o cualquier respuesta.

  • Generador de informes

    Elige y ordena los gráficos y fotos de un PDF de análisis con tu marca.

  • Descarga de fotos y CSV

    Todas las fotos en un zip y todas las respuestas en una hoja de cálculo.

A surveyor's list of jobs in the field app

Plantilla de ejemplo

Empieza con una lista como esta.

Crea tu propia plantilla una vez, con los tipos de pregunta que necesitas, y reutilízala en cada trabajo. Las preguntas obligatorias no se pueden saltar y las reglas ocultan las que no aplican.

Plantilla

Auditoría de estándares de tienda

  • 1TiendaSitio de tu lista
  • 2¿El rótulo principal está encendido y sin daños?Correcto / incorrecto + foto
  • 3Los carteles del escaparate son de la campaña del mesCorrecto / incorrecto
  • 4Rótulo del aparcamiento visible desde la carreteraSolo tiendas con aparcamiento
  • 5Espacio promocional repuesto según el planogramaCorrecto / incorrecto + foto
  • 6Número de frentes en la cabeceraNúmero
  • 7Valoración general de la tiendaOpción (1 a 5)
  • 8Notas para el jefe de zonaTexto

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia una encuesta agrupada de una visita normal?

Una visita normal es una visita a un sitio con un informe. Una encuesta agrupada es un cuestionario respondido muchas veces, en muchas tiendas o por muchas personas, con las respuestas reunidas en gráficos que puedes filtrar.

¿Puedo importar mi lista de tiendas?

Sí. Importa las tiendas desde una hoja de cálculo, etiquétalas y fija un número de visitas objetivo por tienda. El avance de cada objetivo se ve a medida que llegan las auditorías.

¿Puedo obtener los datos en bruto?

Sí. Exporta todas las respuestas a CSV, descarga todas las fotos en un zip o crea un PDF de análisis con tu marca y los gráficos que elijas.

¿Pueden los auditores trabajar sin conexión en tiendas con mala cobertura?

Sí. Las respuestas se guardan en el teléfono y se envían solas cuando vuelve la cobertura.

Contacto

Míralo con tus propias visitas.

Cuéntanos un poco sobre tu equipo y prepararemos una demo con el tipo de visitas que haces cada día. O entra directamente en la demo en línea.

  • Una presentación adaptada a tu trabajo
  • Ayuda para pasar tus listas de comprobación
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